Reklamace: Jako v každám obchodě, tak i v našem e-shopu se může stát, že budete chtít zakoupené zboží reklamovat. Přestože se znažíme prodávat pouze zboží prvotřídní kvality, vždy se může objevit vadný výrobek, přičemž tato vada se projeví až po nějaké době. Jsme připraveni Vám vyjít vstříc i v otázkách reklamací a pro tyto případy platí následující podmínky:

Veškerá reklamační řízení ve vztahu ke spotřebiteli se řídí Občanským zákoníkem. 

Záruční doba počíná běžet okamžikem převzetí zboží kupujícím. Kupující je povinen prohlédnout zboží ihned po převzetí a zkontrolovat, zda je nepoškozené, kompletní a bez jiných závad. Prodávající nenese odpovědnost za poškození zboží během přepravy k zákazníkovi, proto, je-li zboží poškozeno dopravou, kupující sepíše s přepravcem protokol o škodě a škodu vymáhá na přepravci, který za tuto škodu v plné míře zodpovídá. Záruční doba se nevztahuje na vady, vzniklé neodborným či nešetrným zacházením, upravováním výrobku, či mechanickým poškozením. Možnost reklamace rovněž zaniká v případě, že k závadě došlo běžným opotřebením, způsobeném běžným užíváním a záruka se rovněž nevztahuje na škody způsobené živelnou pohromou. Zboží, které reklamujete, je nutno vrátit v původním obalu, včetně dokladu o zakoupení, který slouží zároveň jako záruční list. Dále je nutno přiložit průvodní dopis s popisem závady. Reklamované zboží nezasílejte na dobírku, doporučujeme pojištění jeho dopravy. V případě splnění výše uvedených podmínek garantujeme maximální urychlení reklamace a její vyřízení formou výměny zboží či vrácení peněz. Reklamaci nelze uplatnit. K vyřizování reklamací či odstoupení od smlouvy použijte informace z odkazu kontakty !!


 

Žádné zboží

Poštovné 0,00 Kč
Celkem 0,00 Kč

Košík K pokladně

Kategorie

reklama:
artsolution.cz
© 2012 vasefasady.cz | design: artsolution.cz